
Laddabonnemang hos Voltiva
Vill du hyra en laddplats? Börja med att skicka in en intresseanmälan via våra hemsida här.
Teckna avtal med Voltiva
När du har blivit erbjuden en laddplats hos oss, kontaktar du Voltiva för att upprätta ett laddabonnemang. Mejla [email protected] och uppge följande:
- Att det gäller en fastighet hos Sveafastigheter och fastighetsnamnet (fastighetsnamnet står i trapphustavlan).
- Voltiva-ID för laddstolpen (står på stolpen).
Voltiva skickar då ett välkomstmejl med ett avtal som du godkänner med Mobilt BankID samt instruktioner för hur laddningen fungerar.
Om du har problem eller frågor om din laddstolpe ska du kontakta Voltiva på [email protected].
Ladda ner Voltiva appen och håll koll på din laddning
Sök och ladda ner Voltiva-appen från App Store eller Google Play. Laddning startas och stoppas enkelt i appen.
I appen kan du:
- Se aktuellt elpris och din laddningshistorik.
- Få fakturor för din faktiska elförbrukning (kWh) direkt från Voltiva.
- Välja betalsätt: e-postfaktura, autogiro, betalkort eller pappersfaktura (mot avgift).
- Dela din laddrättighet med familjemedlemmar genom att skicka digitala nycklar – all laddning samlas då på samma konto.
Vill du använda en laddbricka istället för app?
Kontakta Voltiva på [email protected] så hjälper de dig att koppla en bricka till ditt laddkonto.
Min elbilsladdning fungerar inte
Om du har problem eller frågor om din laddstolpe ska du kontakta Voltiva på [email protected].
Vill du säga upp din laddplats?
När du vill säga upp din laddplats måste du säga upp både parkeringsplatsen hos oss och laddavtalet hos Voltiva.
- Säga upp parkeringsplats: För att säga upp parkeringsplatsen hos oss fyller du i nedan blankett och skickar till ditt områdeskontor. Blankett för Uppsägning av bostads, garage, P-plats samt ev extra förråd
- Säga upp laddavtal: För att säga upp laddavtalet hos Voltiva mejlar du till [email protected], uppger vem du är och vilket datum uppsägningen ska gälla från