Vad gör jag om elen plötsligt går i lägenheten?

Börja med att kontrollera om strömmen bara har gått i din lägenhet eller i hela fastigheten (t.ex. trapphus/gemensamma utrymmen). Om det bara gäller din lägenhet kan du oftast lösa det så här:

  • Kontrollera automatsäkringar/proppar och jordfelsbrytare i elcentralen. Återställ det som har löst ut.
  • Om jordfelsbrytaren löser ut igen: dra ur/stäng av apparater i det berörda rummet och prova att återställa igen.
  • Om felet kvarstår eller om du misstänker fel på fast installation (t.ex. spis eller kyl): gör en felanmälan i hemappen (Avy) eller på Mina sidor.
  • Vid akut fara (t.ex. bräntlukt, gnistor eller risk för brand): kontakta jour enligt dina boendeinstruktioner

Ta gärna hjälp av vår gör-det-själv-film där vi visar hur alla steg går till.